Вопросы

Часто Задаваемые Вопросы и Ответы На Них

Как мне получить билеты, которые я забронировал у вас?

Вы получите свои билеты, как только забронируете какие-либо наши услуги. После бронирования онлайн, Вы получите билеты по e-mail, который указали. (Если письмо не появится в Вашем почтовом ящике, пожалуйста, проверьте папку “спам”). Мы настоятельно рекомендуем Вам распечатать эти билеты, так как они являются отличным источником информации (что включено в тур, дата, время, место, цена, плюсы и минусы и др.)

Является ли  распечатка билетов обязательной?

Нет, не является. Если Вы по каким-либо причинам не в состоянии распечатать билеты, пожалуйста, дайте нам знать об этом перед нашей встречей.  Мы напечатаем их за Вас и передадим их Вам при встрече.

Что будет, если я потеряю свои билеты?

После вашего окончательного подтверждения о бронировании наших услуг, билеты будут отправлены Вам на электронный адрес. В любом случае, даже если Вы распечатаете и потеряете эти билеты, Вам не нужно будет беспокоиться, та как вся необходимая информация о Вашем бронировании уже попадет в нашу систему.

Всегда ли я должен давать вам номер комнаты отеля, в котором остаюсь?

Да, если Вам не трудно. Нам нужно знать Ваш точный адрес проживания, чтобы наши сотрудники могли легко находить Вас и сообщать о предстоящих экскурсиях и мероприятиях. Стоит учесть и тот факт, что в середине лета клиентов в отелях бывает очень много. Зная Ваш номер, мы найдем Вас быстрее.

Имеется ли у Вас услуга трансфера?

Да, мы предоставляем Вам услугу  трансфера – и обратного возвращения в место Вашего пребывания в Мармарисе или Ичмелере. Цены на трансфер включены в общую стоимость туров, соответственно Вам не придется ничего платить дополнительно. Мы предлагаем хорошее качество транспортных средств, а также удобный и безопасный трансфер из Вашего отеля и обратно.

Услуга трансфера доступна только в пределах Мармариса и Ичмелера?

Мы можем отвозить Вас в любые места, расположенные в Мармарисе, Ичмелере и Армуталане. Если Вы хотите остановиться в другом городе, пожалуйста, дайте нам знать об этом заранее. Мы можем организовать Вам комфортный и безопасный трансфер в любых направлениях. Однако, за доставку Вас в места, находящиеся за пределами Мармариса и Ичмелера, мы будем взимать дополнительную плату.